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宜家帝国尚在,但英格瓦“国王”驾崩前后悔了 商业

2018-03-13
摘要: 严正声明:“商业人物”所有原创文章,转载均须获得“商业人物”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“商业人物”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“商业人物”将公布“黑名单”并追究法律责任。“商业人物”只愿与尊重知识产权的机构进行合作。 作者:李亦儒、冯超 来源:商业人物(ID:biz-leaders) 2018年...

宜家帝国尚在,但英格瓦“国王”驾崩前后悔了

严正声明:“商业人物”所有原创文章,转载均须获得“商业人物”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“商业人物”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“商业人物”将公布“黑名单”并追究法律责任。“商业人物”只愿与尊重知识产权的机构进行合作。

作者:李亦儒、冯超

来源:商业人物(ID:biz-leaders)

2018年1月27日,宜家创始人英格瓦·坎普拉德离世,享年91岁。宜家发了一则推特,称坎普拉德在他位于瑞典斯莫兰的家中安详离开,他的家人与世界各地的宜家员工都将怀念他。

宜家的官网新闻称坎普拉德为“20世纪最伟大的企业家之一”。他17岁创立宜家家居(IKEA),并将其打造成全世界最广为人知的家居零售品牌,在全世界49个国家拥有412间门店。

宜家奉行简约、低价原则,泰晤士报的一个数据说10%的欧洲人使用着宜家的床。而当我们写这篇讣闻时,正坐在宜家的塑料椅上,电脑则搁在宜家的长条办公桌上,手边是宜家的马克杯。这些产品我们已使用了两年以上。

宜家集团首席执行官的 Jesper Brodin 说:“大家都非常伤心……他是自己时代的颠覆者。”瑞典现任首相施特凡·勒夫文说道:“坎普拉德是独一无二的企业家,他让大多数人都能装饰自己的家,而不是一小部分人。”

1926年,坎普拉德在一个较为贫困的家庭出生。他难以专注于学习,却又显现出生意天赋。5岁时,他从斯德哥尔摩买到了价格低廉的火柴,并把它销售给邻居们。7岁时,他开始骑着自行车为他的客户们送货,货品包括圆珠笔、铅笔、鱼、圣诞树装饰品。

17岁时,坎普拉德从父亲那儿得到了一笔现金奖励,这就是成立宜家的原始资金。IKEA这个名字来源于坎普拉德自己的名字(Ingvar Kamprad)、他出生的农场名称(Elmtaryd)、居住的小镇名字(Agunnaryd)的组合。

他领导下的宜家在家具零售行业实现了几项突破性的创举。

一开始,宜家售卖的多是生活类小杂物,比如贺卡、钢笔、钱包。1948年,宜家正式引入家具产品。他采用目录邮购方式,并推出了被称为“除了《圣经》之外最被广为散步的书籍”——《宜家家居指南》。这种每本约300页,收录约12000件商品的册子,每年印发量高达1亿本。2013年的印发量更是高达2.08亿,是《圣经》一年印发量的两倍。目录邮购迅速扩大了宜家的知名度。

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20世纪50年代邮购行业竞争激烈,为了让顾客能现场直观地试用宜家的产品,宜家开始在各地举办家具展览会,宜家体验式购物由此而来。1963年,当员工抱怨顾客为了自己更方便地把选购好的家具运走,要求店员为其卸下桌椅腿儿时,坎普拉德开始研究“平板式包装”。

当消费者在宜家选好商品后,可以回家体验组装家具的乐趣。宜家在各个方面都做到了“高性价比”:门店设在郊外,顾客自己从货架上取货;你可以在宜家吃到便宜的冰淇淋和热狗,也可以多花几元坐在宜家餐厅里享用瑞典肉丸。

宜家的“性价比”与坎普拉德对外所表现出的人格形象相符。

宜家便宜的热狗是他热爱的美食。他开一辆1993年款的沃尔沃240。他流传甚广的勤俭事迹甚至包括重复使用茶包、打包餐厅里的盐包和胡椒包。他也要求员工节俭。如FT的《亿万富翁成功的动力》中所写:“在宜家工作就像是成为一位苦行僧。经理们只能住经济型酒店,搭乘廉价的航班。简约被奉为最高目标(顾客们可能会用其他词汇来形容宜家扁平家具的装配说明书)。要想在宜家顺利工作,你千万不要抱怨,而是要尽到自己在全球坎普拉德家庭中的职责。”

曾任坎普拉德个人助理的 Jesper Brodin 在接受媒体采访说,他刚开始做坎普拉德的助理时,怀疑他是不是真的坐经济舱,但那是真的,对老板来说,这是一个很早就已经做下的决定,他得为所有人当个好榜样。

不过,作为世界富豪榜上排名第八的富豪,坎普拉德居住的是一栋可以俯瞰日贝瓦湖的别墅,他还拥有瑞典的庄园、普罗旺斯的葡萄园,除了旧沃尔沃,他还有一辆保时捷。他的资产达到587 亿美元。

坎普拉德曾将宜家的总部从瑞典搬到了丹麦首都哥本哈根,以避开高昂的公司税务负担。他的家庭也搬去了瑞士,作为对瑞典日益增高的税收的抗议。两年前,欧盟指责宜家于2009年至2014年,利用法律漏洞逃税约10亿欧元。IKEA 总部目前已经搬至荷兰,后来他本人又回到瑞典南部居住。

坎普拉德在二战期间曾参与过纳粹组织的活动,在二战结束后,他还跟这个纳粹组织的领导保持着联系。这件事被他称为“一生中最大的错误”。他曾就此写信,请求员工原谅他的愚蠢。他称,自己的德国籍祖母是一位希特勒的狂热追随者,是受到她的影响。

坎普拉德拥有两次婚姻。1950年,他与一位秘书结婚后,并领养了一位女孩。1961年,两人离婚,他与养女的关系随之恶化。“这让我痛苦万分”,他说,“我觉得自己就是一坨屎(a real shit)。”

大发快乐8后来他又跟一位教师结婚。妻子在2011年去世。两人育有三子。三子都在宜家担任重要工作。1988年,坎普拉德不再参与宜家的日常运营工作。2013年,87岁的他从董事会退休后,其中一个儿子成为董事长。

1976年坎普拉德出版过一本书,名为《一个家居经销商的证言》。他在这本书里写道:“生活方式”是一个很大的词,但我会毫不犹豫地使用它为大多数人创造更美好的生活,这包括打破阶层与陈旧,成为一个不受束缚的人。这也是我们的目标,为此,我们必须时刻记住,自由意味着责任,意味着我们必须要求自己更多。

*图片来自宜家官网

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